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执行品质管理和品质保证的品质保证总部独立于生产部和研发部。通过独立运行，站在用户视角客观严格把关，使品质检查和品质保证成为可能。
―为客户提供优质产品
为了向客户稳定提供优质产品，品质管理员会从原料、资材的验收开始，到内料，工程，产品，完成品的各个生产过程进行品质检查。
只有通过所有生产过程检查后，合格并符合最终出厂要求的产品才会提供给客户。
“为了确保出厂后的产品让客户安心使用，我们积极收集客户反馈，并反映到下次产品设计开发上。针对产品投诉迅速反应，追查原因并制定措施，防止再次发生。
我们在充实检查设备的同时，也借助公司内部电脑系统，网络系统提高效率。此外，通过定期实施外部审核，内部审核，供应链审核，对品质保证系统进行持续改善。建立更加先进的品质保证体系。”
我们不只应对日本国内药事法，化妆品工业联合会自主基准的化妆品GMP（ISO22176）对化妆品的品质要求事项，为了确保能够应对海外诉求，拥有一支150人以上的团队，承担品质管理和品质保障业务。
